Ayuda

¿En qué podemos ayudarte?

Respuestas rápidas a las preguntas más comunes. Si necesitas algo más específico, contáctanos.

Paisaje del sur — fiordo

Cambios & Devoluciones

  • • 30 días desde la recepción
  • • Sin uso, con etiquetas y empaque
  • • Escríbenos con tu número de pedido

Envíos

  • • 2–6 días hábiles según región
  • • Zonas extremas: +1–3 días
  • • Tracking por correo al despachar

Cuidado

  • • Agua fría y detergente suave
  • • Evita secadora y cloro
  • • Seca a la sombra

Boleta/Factura

  • • Emitimos boleta o factura
  • • Agrega datos tributarios en checkout
  • • Soporte post-venta vía correo

Tienes 30 días desde la recepción. La prenda debe estar sin uso y con etiquetas. Escríbenos con tu número de pedido.

  • Ten a mano tu número de pedido.
  • No aceptamos prendas usadas o lavadas.

Contacto

Escríbenos a stuariochile@gmail.com o por Instagram @stuariochile.

Horario de atención: Lun–Vie 10:00–17:00.

Info útil
  • • Para cambios, incluye fotos (si aplica) y Nº de pedido.
  • • Revisa spam si no ves el correo de confirmación.
  • • Si tu envío se retrasa, comparte tu tracking.
Paisaje — bosque templado